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融入日常焕发活力  三明市直党工委推动“党建服务品牌”服务“五比五晒”

服务中心、服务大局,是机关党建的永恒主题和活力所在。今年以来,市直机关党工委紧紧围绕市委、市政府的“五比五晒”开展“党建服务品牌”创建工作,并注重融入日常抓在经常,从而进一步提振机关广大党员干部干事创业的精气神,激发了机关党组织的生机和活力。

质量技术监督管理工作涉及专业性较强,市质监局在创建“党旗辉映质量红”党建服务品牌过程中,成立了重点办,跟踪服务省市重点项目,从200多个省市重点项目中,筛选出相关联的29个重点服务项目,并依此建立档案,一项目一对策,在服务质量上做好加法,在办事环节上做好减法,有力推动了项目落地生根。梅列百特智能有限公司,是我市一家生产计量器具的企业。该企业在引进投产过程中,遇到了办理生产许可证等问题。市质监局重点办的党员邱桂林主动登门服务,帮助企业牵线搭桥,做好协调,找到了省外的河南省计量院,进行先期的“形式实验”,为生产许可做好了前期准备。

市国税局在创建“筑税前行·党旗红”党建服务品牌中,找准服务“五比五晒”的切入点,点对点、面对面主动服务。看似复杂的税收营改增,也有贴近企业的暖心服务。市国税局货物与劳务税科吴科长介绍说,营改增全面推开后,企业减税受益面扩大。也有一些企业,因行业等方面的因素,企业税负反而增加。为了进一步了解更加翔实的情况,落实税收营改增政策,他们专门设计印发了一份原因分析确认表,明确“找谁办”、引导“怎么办”、确保“可以办”的办税服务新承诺,发放给相关的1000多户企业,从中收集信息,提出相应解决方案,让企业更加安心生产发展,帮助企业解除后顾之忧。

“服务我用心,满意在中心”,党建服务品牌创建活动在市行政服务中心,可谓是“家常菜”。群众到中心办事,看中的就是这里的用心服务。在服务“五比五晒”活动中,市行政服务中心第三管理区党支部将正在做的服务细节,进一步细化,成为了更为可感的服务行为规范。其中的“三声”服务内容,更是让群众从中感受到窗口党员干部的一份真情。来时必有欢迎声、问候要有笑声、走时要有送声,让群众真切体会到窗口党员干部的用心服务。今年5月15日下午5时30分,市行政服务中心梅列工商窗口依然有人在忙碌着。徐碧街道后洋村主任余道生正在窗口申办林业专业合作社手续,村民急着成立专业合作社,用于“福林贷”的金融服务。立有“党员先锋岗”的工商窗口人员正耐心指导其填写申请登记表格和成员大会会议记录、章程等文书,加班加点为村民把相关手续办好后才回家。村民高兴地说,市行政服务中心真正实现了“一趟不用跑,最多跑一趟”的服务承诺。

服务“五比五晒”重在抓落实。市委办机关党委坚持把“忠诚服务”党建服务品牌创建融入日常,充分发挥各党支部的战斗堡垒作用和职能科室党员的先锋模范作用。特别是市委督查室的全体党员,充分发挥督查服务、推动落实的职能作用,督促各县(市、区)和市直各职能单位围绕市委、市政府的“指挥棒”上下联动,同轴共转,有力推动了“五比五晒”项目竞赛活动的顺利开展。今年全市“五个一批”亿元以上项目达到考评条件的项目数量,从一季度的155个、仅完成序时进度的16.8%到二季度的500个、完成序时进度的54.1%。

服务“五比五晒”关键在精准。市政府办机关党委充分发挥机关党员作用,擦亮“三精服务”党建服务品牌,做实“一月一协调”,相关部门每月收集汇总各地项目建设需要市里帮助协调解决的困难和问题,及时提交市政府协调会进行集中解决,促进项目加快建设。采取“一季一督查、一季一通报”,组织督查、效能部门加强项目的跟踪反馈,增强市直各单位的服务意识,扎实推进项目的顺利实施。其中,围绕民生民意狠抓省市25项为民办实事项目和524件建议提案,与人民群众息息相关的社会生活保障、公共教育、文化体育等热点难点问题,有力助推了一批项目落地建设。

服务无止境,推动市直机关“党建服务品牌”服务“五比五晒”活动也无止境。(记者 苏诗苗)