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三明市北部近1.5万户居民全面进入天然气时代

4月16日,随着第九片区天然气置换工作的顺利结束,三明市北部天然气置换工作已圆满完成,近1.5万户居民告别了使用20多年的人工煤气,全面进入天然气时代。

三明市北部天然气置换工作于2016年12月3日正式启动,共分为9个片区,涉及432幢14747户居民用户28户商业用户。为确保置换工作的顺利进行,三明中燃公司前期通过报纸、电视、网络等媒体广泛开展置换宣传,并在置换区域张贴置换通告、逐户发放天然气置换手册,取得用户的支持和配合;每一片区置换一开始,入户人员两人一组挨家挨户上门进行置换点火,并在未能入户的用户家门口留下联系方式,做到随叫随到;为满足用户业务咨询、更换灶具等需求,公司在置换区域设置了现场咨询保障服务点,为用户提供咨询、安装、改造服务,从多方位保证了用户安全、及时用上天然气。

为保证天然气置换工作更加合理、有序,在每一片区置换完成之后,公司管理层便迅速召开各置换小组负责人总结会议,对置换中存在的问题进行沟通交流,并结合下一个片区区域特点,改进置换薄弱环节,正因为有了“置换完一个片区,总结一次,完善一次”的工作方针,置换整体工作井然有序。户外中压管网置换、户内置换、客服增值业务、宣传协调、安全消防、应急抢险、后勤保障7个置换工作小组成员各司其职,密切配合,将自己负责的工作作为展示公司形象的舞台,牺牲周六、周日休息时间,加班加点,早出晚归,始终坚持“三明中燃心系千家,情暖万家,服务到家”的工作理念,一次一次实现了“保安全、零事故、无投诉、少扰民”的工作目标。(三明市国资委)