提升公交服务能力 解决学生出行难题

来源:三明市融媒体中心编辑: 查看数0评论0

12月12日,e三明上出现60几件不同诉求人反映同一问题的情况:永安市南门小学学生家长们反映,目前经过南门小学的公交车比较少,孩子上下学很不方便,加上途经南门小学的公交车路过永安一中、永安六中、永安第二实验小学、永安巴溪湾小学、永安一中附属学校等学校,低年级的学生经常挤不上公交车,很多划片区和摇号过来的学生早上7时出门,上学还是迟到。
  为此家长们建议,原来1路、2路公交车终点站是市政府,希望这两路公交车路线可以延长到南门小学,途经永安一中附属学校、福建水利电力职业技术学院,再至南门小学,也为这几个学校的学生带来便利;同时,希望61路、62路、16路公交车在上下学时间段能够增加车次,以解决目前孩子上下学的出行难题。
  “民有所呼,我有所为”。接到诉求后,永安市12345便民服务中心立即启动应急预案,劝停学生家长以集中投诉的方式反映问题,并上报市委、市政府主要领导和分管领导,同时联系永安市公交公司、永安市教育局、家长代表到现场实地查看,共同协商解决学生出行难的具体措施和办法。
  由于南门小学校门口附近设有红绿灯,学校自成立以来,就把安全问题放在首位,定期对校园周边的交通环境进行隐患排查,同时就学生上下学问题积极地与相关部门沟通协调。学校每月开展一次文明出行、文明乘车、为礼让司机点赞等系列活动,同时通过教师、家长等志愿者为学生安全出行保驾护航。
  其实,途经学校公交车班次较少这一问题早已引起南门小学校领导的重视,并已经与永安市公交公司沟通,但由于家长们并不知晓,从而出现他们在e三明上连续提交诉求的情况。经过与家委会沟通交流,家长们也意识到自己的做法欠妥,表示将通过正确渠道反映诉求。
  永安市南门小学自2017年成立以来,随着教育教学质量逐年提升,办学规模随之迅速扩大,在校学生由原来的500余名增加到现在的近1400名学生。招生的范围也由原来的埔岭村周边居民辐射到全市外来务工子女,其中有一半以上的学生遍布城区各个地方。
  由于学校位于城郊,上学路途较远,途经学校的公交车仅有61路、62路、17路、16路、19路(其中16路、19路为单向环城公交车)。而61路、62路公交车走的是郊区路线,班次较少,17路公交车站点距离南门小学校门口尚有一段路,因此学生们通常乘坐16路、19路公交车上下学。
  据悉,6时30分至7时30分为上学高峰期,16路、19路公交车约6至7分钟一班,然而由于途经多个红绿灯,车次间距不好把控,有时会出现两辆车一同到站、下一辆车久久不来的情况发生。
  这使得家长们认为途经南门小学的公交车车次较少,造成部分学生常常早出晚归、中午很赶,有的还因此出现不能准时到校的情况。
  为此永安市公交公司表示将严格控制车速,避免因车速过快与前车并行导致乘客候车时间延长;加强对高峰期班次准点发车的管理,确保沿途车次间隔均衡;与南门小学联合开展学生分布情况和具体人数等统计,根据调查统计结果,合理调配、优化公交运营班次,将16路、19路公交车上下学高峰期发车间隔时间缩短到5至6分钟一班,以缓解学生上下学的出行难题。

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