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当VR遇上电商



VR开发工程师培训班


VR开发工程师邓绍锋


董事长助理许源镇指导客户体验VR


效果图:VR旅游


效果图:VR家装


  对于宅男宅女们来说,买买买是件麻烦事。逛街太累,网购又不能看到实物,有没有一种既不用出门,又能亲身体验的购物方式呢?
  有!去年11月1日,淘宝Buy+正式上线。Buy+是一种VR购物模式,进入该模式后,顾客仿佛来到商场,可以查看产品细节,任意变换颜色,体验试用,下单支付,还有虚拟导购员全程讲解,足不出户就可以感受到现场采购的乐趣。
  听起来是不是很高大上?
  VR+电商,是利用计算机构成一个全新的虚拟环境,让虚拟的网上商品和用户之间实现感知交互,需要VR技术的支撑。通过这种方式,让原本单调的商品展示变得立体,可触可碰,极大改善用户体验。
  现在,沙县也有VR基地了!位于生态新城的幸福家园VR基地是一家从事VR/ AR内容定制开发,VR/AR人才孵化的创新型企业,是国内首批从事VR/AR技术开发,VR产业孵化的互联网高科技企业。
  A 高大上的VR体验系统
  去年12月22日,中国重汽集团福建海西汽车有限公司2018年商务大会上,幸福家园运用VR技术为中国重汽打造了VR营销体验系统,以及运用AR技术打造了AR汽车软件展示。
  面前是一个大型车展,一千多平方米的展厅,长长的文化长廊,琳琅满目的车型。
  眼前这款车看起来不错!顾客停下脚步,认真观察车身的每一个细节,甚至可以坐到车里体验座椅的舒适度。当顾客有疑问时,专业的顾问在一旁随时答疑解惑。
  这一切,都是虚拟的,又是真实的,所有的实物都是按照1:1的比例建模转化。
  本次VR营销体验系统包含厂区沙盘、企业文化长廊、车型展示、智能推荐选车系统几大体验模块,即将投放到汽车销售市场,实现“看-选-购”一体化的BUY+VR环节。
  这只是幸福家园合作的VR项目之一,目前,幸福家园已经开发的VR定制产品涉及旅游、家装、工业、医疗、教育和辅助设计等多个领域。
  董事长助理许源镇说:“现阶段,VR在硬件上,国外比较领先,但在内容跟应用上,国内已经超国外很多了,特别是移动运用上。这点对于将VR运用于电商具有很大的优势。”
  相较传统的图文和短视频,VR运用于电商最大的优点是场景化,观看者可以身临其境,有空间感,周边环境一目了然;产品一比一还原,消费者能够清晰看到产品真实比例的大小,避免随意P图带来的错误认知;最后,消费者还能自行控制视角和交互对象,加大了参与感。
  此外,VR运用释放了商家的压货压力,减少了仓储成本。
  
B VR+电商,普及的道路仍然很远
  现在的电商平台,商品展示大多是二维的,即文字、图片、视频进行介绍。到了VR时代,商品需要三维展示,要对所有商品进行建模、转化,形成3D商品库。
  目前的VR购物技术实现手段主要是VR加AR的结合,即将实际场景与三维模型结合,并实时渲染。由于当下VR、AR的技术还处于新型阶段,有很多问题亟待解决,如清晰度不足、欠缺交互性、无法模拟其他感觉等,技术仍然存在瓶颈。
  其次,普通产品转化为VR模式成本较高,据淘宝Buy+数据统计,一件商品转化至少要几百元的成本,在VR没有大量普及的前提下,大多数商家不愿意涉及,使用者也暂时无法低成本地享受到优质的用户体验。
  郅亚兵是幸福家园VR基地的技术总监,最早从事网络游戏开发,后转行涉足VR项目。他认为,VR尚处于起步阶段,需要随着技术发展慢慢普及。
  “就像电脑,最早的电脑像房间那么大,非常昂贵。后来出现‘大脑袋’式的286、386,也要好几千块钱。再后来逐步发展到现在的轻薄型电脑,功能越来越强大,反而人人都消费的起。VR也是这样。”
  他认为,VR技术前期应用在商场品牌建设和入驻品牌的形象展示,会比直接进行虚拟购物支付更容易落地,对于VR技术和普通零售业的结合,我们需要有战略耐心。
  因此,VR线下体验馆成为前期变现最直接的方式。2016年,VR体验馆在大小城市的商业中心和购物广场纷纷亮相,以蛋椅为主要产品形态,以娱乐游戏为主要内容,如三明万达广场的VR体验馆。而和商场购物结合的VR体验少之又少。
  C 发展VR,人才是前提
  许源镇认为,制约VR发展的最主要因素是人才缺失:“VR是新科技,国内外都缺乏相关人才,目前高校还没有专门设置的VR专业。”基于此,幸福家园着力孵化培养VR开发人才,进而孵化VR型企业。
  2017年,幸福家园在福州、三明建立两个培训基地,培训了8期VR 开发工程师,其中三明36人,带动近百人从事高新技术岗位。
  今年18岁的邓绍锋,去年从三明农校毕业,他学的是电子商务专业,平时的兴趣是玩游戏。毕业后,他在幸福家园VR培训基地参加VR 开发工程师培训班,主攻“蓝图交互模块”开发工程。经过4个月的系统学习后,因表现优秀被公司录用,现在平均月薪8000元以上,在同期毕业的同学中算高收入人群。
  对于未来,邓绍锋有自己的规划:“踏踏实实工作,学习,希望能晋升到管理层,然后自己创业。”
  许源镇说:“公司对于人才的培养是有规划的,不单是技术上的,还从沟通能力、企业管理等方面进行培养,打造全方位VR人才。我们的目标是希望通过培养人才孵化VR型企业。”
  目前,幸福家园已与福州大学、三明学院等多家高校签订校企战略合作协议,与多家知名企业进行人才委培合作,在福州、三明等地孵化出4家VR相关企业。


(作者:乐小丽)